2 jours
1150 € HT
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Permettre au personnel du service financier et comptable de prévenir les incidents de paiement, de maîtriser la préparation du recouvrement, d'exécuter les différents types de recouvrement - amiable ou contentieux - et de maîtriser les documents afférents ainsi que des logiciels d'analyse du risque clients. Connaître les techniques du recouvrement par téléphone.
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