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ACCUEIL COMMUNICATION A L'HOPITAL
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SA002 | Accueil physique et téléphonique à l'hôpital |
4 jours
1990 € HT
Dates de stage
Inscription |
Améliorer l'accueil physique et téléphonique à l'hôpital pour améliorer la satisfaction du client et l'image de marque du service. Savoir gérer l'agressivité de ses interlocuteurs en adoptant une attitude et un comportement adaptés en situation de conflits et et de violence. Connaître les aides et recours internes.
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SA003 | Expression écrite à l'hôpital |
3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription |
Savoir communiquer efficacement par écrit, construire une synthèse et structurer les écrits de l'hôpital. Etre capable de prendre des notes, analyser et bien synthétiser l'information. Adopter des objectifs et une stratégie pour lire vite et bien. Connaître les bonnes techniques pour pratiquer une lecture rapide et efficace.
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SA004 | Communication interne et externe à l'hôpital |
3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription |
Savoir préparer son intervention orale, construire le message et prendre la parole en public. Améliorer sa communication et ses relations professionnelles. Savoir maîtriser les relations conflictuelles. Améliorer sa communication externe avec les usagers, les patients et leur famille. Améliorer sa communication interne en situation de management, en animation et motivation d'équipe.
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AGRESSIVITE A L'HOPITAL
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SA005 | Gérer l’agressivité des interlocuteurs à l’hôpital |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Savoir gérer l’agressivité de ses interlocuteurs en milieu hospitalier en adoptant une attitude et un comportement adaptés en situation de conflits et de violence. Savoir déterminer les origines des conflits, le niveau des conflits ainsi que leurs conséquences. Connaître les aides et recours internes au sein d'un centre hospitalier.
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SEC015 | Techniques de contention physique
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2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Maîtriser un individu agressif physiquement par des
techniques appropriées.
Adopter les placements de sécurité propres à garantir sa protection et
celle de ses collègues.
Mieux gérer le stress en situation professionnelle.
Identifier les éléments d’un conflit et adapter son comportement selon les
situations conflictuelles et les formes d’agressivités.
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ARCHIVAGE HOSPITALIER
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INFORMATION DU PATIENT
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SA006 | Information du patient |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Communiquer des informations claires et compréhensibles sur les conditions de séjour du patient à l’accueil administratif et dans les services. Adapter des informations aux capacités et faculté de compréhension du patient. Organiser la délivrance des informations. Renseigner les demandes des patients sur leur prise en charge, les soins et leur état de santé.
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VOCABULAIRE MEDICAL
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SA025 | Maîtrise de la terminologie médicale |
3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription |
Apprendre à utiliser l'étymologie pour comprendre et mémoriser le vocabulaire médical.
Comprendre et identifier un certain nombre de termes médicaux relatifs au corps humain,
à certaines pathologies ou examens exploratoires.
Connaître les examens les plus fréquemment pratiqués et les termes les plus courants des comptes rendus médicaux.
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SECRETARIAT MEDICAL
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DISPOSITIFS MEDICAUX
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DELEGUE MEDICAL
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DIETETIQUE
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GROSSESSE
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SA021 | Alimentation de la femme enceinte |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Maîtriser les bases de l’alimentation. Acquérir ou confirmer des notions de diététique et d’équilibre alimentaire. Etre capable de constituer des menus adaptés avec des notions de plan alimentaire. Connaître les besoins nutritionnels de la femme enceinte ainsi que les risques environnementaux et l'hygiène associés à l’alimentation.
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SA034 | Déni de grossesse |
1 jour
650 € HT
Dates de stage
Inscription |
Appréhender la psychologie de la grossesse et le désir d’enfant. Connaître les particularités du déni de grossesse. Acquérir des connaissances qui permettent de reconnaître l’inceste et autres agressions sexuelles pendant la grossesse. Comprendre et aménager ses propres réactions émotionnelles pour être à l’écoute des adolescentes et femmes enceintes en difficultés. Permettre aux personnels d’être plus efficaces et plus humains avec les patients et leur entourage.
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DISTRIBUTION
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SA028 | Les bonnes pratiques de distribution |
1 jour
650 € HT
Dates de stage
Inscription |
Acquérir les compétences nécessaires à la maîtrise des Bonnes Pratiques de Distribution. Connaître les responsabilités tout au long de la chaîne de distribution. Sensibiliser le personnel aux respects des règles d'hygiène de sécurité et à l'importance de la traçabilité.
Appréhender les nouvelles directives européennes.
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BALNEOTHERAPIE
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HUILES ESSENTIELLES
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SA027 | Aromathérapie |
1 jour
400 € HT
Dates de stage
Inscription |
Découvrir les huiles essentielles
grâce à une pédagogie innovante, très efficace et accessible
à tout professionnel de la santé.
Connaître leurs particularités et leurs indications thérapeutiques.
Savoir comment les utiliser pour les adultes, les enfants, les doses à respecter,
la durée, en fonction des âges, des huiles essentielles.
Respecter les précautions d'emploi.
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HYGIENE
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LEGIONELLOSE
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BIOTECHNOLOGIES
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IND191 | Initiation aux biotechnologies |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Comprendre la place des biotechnologies et de la bioproduction pour les industries. Comprendre le vocabulaire utilisé dans le cadre de la production d’une protéine. Comprendre les grandes étapes nécessaires à la production d’une protéine. Comprendre les enjeux et les problématiques liées à la production par biotechnologies.
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MANAGEMENT
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SA018 | Managez vos équipes soignantes |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Développer des stratégies de communication efficaces dans l’équipe soignante. S’ajuster à son interlocuteur, adapter son message, maîtriser et valoriser son langage. Définir des axes individuels et collectifs pour encadrer, accompagner et mobiliser l’équipe soignante. Utiliser des outils pour animer et coordonner l’équipe soignante.
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REFERENTIEL REGLEMENTAIRE
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SA008 | Référentiel réglementaire des essais cliniques |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Compléter les connaissances sur les différentes phases des essais cliniques jusqu'à l'autorisation de mise sur le marché. Connaître les responsabilités des différents acteurs. Maîtriser la réglementation relative à ces essais cliniques. Connaître les textes internationaux ainsi que le droit français. Comprendre leurs conséquences sur l'activité des essais cliniques.
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SA009 | Référentiel réglementaire du maintien et hospitalisation à domicile |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Compléter les connaissances sur les pathologies traitées à domicile et leur prise en charge. Connaître le matériel médico-chirurgical et les articles de maintien et de soins à domicile. Maîtriser la réglementation, la tarification et le remboursement des actes d'hospitalisation à domicile. Connaître le droit des malades et le droit des usagers du secteur médico-social.
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ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES AGEES
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ACCOMPAGNEMENT DE L'ENFANT
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SA032 | Douleur de l’enfant |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Être sensibilisé à toutes les formes de douleur de l’enfant. Connaitre les bases physiologiques de la douleur en pédiatrie. Savoir reconnaître et évaluer efficacement la douleur grâce à l’utilisation d’outils validés. Connaître le cadre légal de la prise en charge de la douleur. Connaître les thérapeutiques médicamenteuses et non médicamenteuses de prise en charge de la douleur.
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EVENEMENT INDESIRABLE ASSOCIE AUX SOINS
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SA033 | Évènement indésirable associé aux soins (EIAS) |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
A l’issue de la formation les participants seront capables de distinguer un événement indésirable dans leur pratique, d’identifier leur rôle dans la détection et le signalement, d’appliquer la procédure de signalement des événements indésirables de leur établissement, d’expliquer à leur collègue l’intérêt du signalement, d’analyser un événement indésirable grave et d’élaborer un plan d’actions correctives.
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PRISE EN CHARGE MEDICAMENTEUSE
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SA036 | Responsabilité de l’IDE dans la prise en charge médicamenteuse |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Resituer l’administration des médicaments dans le contexte du circuit du médicament. Rappeler le rôle de l’infirmière dans l’administration des médicaments et connaître l’ensemble des textes réglementaires qui le sous-tendent afin de pouvoir les décliner au fur et à mesure des différentes étapes de l’administration. Acquérir les bonnes pratiques d’administration des médicaments.
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GESTION D'UN EHPAD
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INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
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IND361 | Conduite des actions d'amélioration en utilisant les outils de la performance industrielle dans l'industrie pharmaceutique |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
A l'issue de cette formation, le participant sera en mesure de mener des actions d’amélioration continue en utilisant les méthodes et outils de la performance industrielle dans l’industrie pharmaceutique.
Il aura aussi acquis les connaissances pour mesurer l’efficacité des actions menées à partir d’indicateurs fiables et de l'analyse des impacts.
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