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ACCUEIL COMMUNICATION A L'HOPITAL
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SA002 | Accueil physique et téléphonique à l'hôpital |
4 jours 1990 € HT Dates de stage
Inscription |
Améliorer l'accueil physique et téléphonique à l'hôpital pour améliorer la satisfaction du client et l'image de marque du service. Savoir gérer l'agressivité de ses interlocuteurs en adoptant une attitude et un comportement adaptés en situation de conflits et et de violence. Connaître les aides et recours internes.
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SA003 | Expression écrite à l'hôpital |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Savoir communiquer efficacement par écrit, construire une synthèse et structurer les écrits de l'hôpital. Etre capable de prendre des notes, analyser et bien synthétiser l'information. Adopter des objectifs et une stratégie pour lire vite et bien. Connaître les bonnes techniques pour pratiquer une lecture rapide et efficace.
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SA004 | Communication interne et externe à l'hôpital |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Savoir préparer son intervention orale, construire le message et prendre la parole en public. Améliorer sa communication et ses relations professionnelles. Savoir maîtriser les relations conflictuelles. Améliorer sa communication externe avec les usagers, les patients et leur famille. Améliorer sa communication interne en situation de management, en animation et motivation d'équipe.
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AGRESSIVITE A L'HOPITAL
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SA005 | Gérer l’agressivité des interlocuteurs à l’hôpital |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Savoir gérer l’agressivité de ses interlocuteurs en milieu hospitalier en adoptant une attitude et un comportement adaptés en situation de conflits et de violence. Savoir déterminer les origines des conflits, le niveau des conflits ainsi que leurs conséquences. Connaître les aides et recours internes au sein d'un centre hospitalier.
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SEC015 | Techniques de contention physique
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2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Maîtriser un individu agressif physiquement par des
techniques appropriées.
Adopter les placements de sécurité propres à garantir sa protection et
celle de ses collègues.
Mieux gérer le stress en situation professionnelle.
Identifier les éléments d’un conflit et adapter son comportement selon les
situations conflictuelles et les formes d’agressivités.
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ARCHIVAGE HOSPITALIER
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INFORMATION DU PATIENT
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SA006 | Information du patient |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Communiquer des informations claires et compréhensibles sur les conditions de séjour du patient à l’accueil administratif et dans les services. Adapter des informations aux capacités et faculté de compréhension du patient. Organiser la délivrance des informations. Renseigner les demandes des patients sur leur prise en charge, les soins et leur état de santé.
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VOCABULAIRE MEDICAL
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SECRETARIAT MEDICAL
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DISPOSITIFS MEDICAUX
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SA020 | L’ISO 13485 pour les dispositifs médicaux |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Connaître la norme ISO 13485 spécifique aux dispositifs médicaux et l'articulation avec les directives européennes. En identifier les exigences clés. Vous disposerez d'une méthodologie de déploiement d'une démarche qualité selon la norme ISO 13485 et serez capable de mener un audit interne afin d'identifier les écarts et mener les actions correctives.
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SA022 | Stérilisation des dispositifs médicaux à l’oxyde d’éthylène norme ISO 11135 |
1 jour 650 € HT Dates de stage
Inscription |
Comprendre et mettre en œuvre les exigences de la norme EN ISO 11135. Approfondir les connaissances sur le mode d’action de l’oxyde d’éthylène et sur le fonctionnement ainsi que le contrôle d’une installation de stérilisation à l’oxyde d’éthylène. Identifier les points critiques d’une validation. Comprendre les exigences de la déclaration de conformité et de l’utilisation du mot « stérile ».
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DELEGUE MEDICAL
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DIETETIQUE
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SA014 | Escarre et alimentation |
1 jour 650 € HT Dates de stage
Inscription |
Mettre en place une alimentation adaptée pour les patients porteurs d'escarre ou à risques. Inscrire la prise en charge nutritionnelle dans un projet de soins individualisé. Évaluer les apports alimentaires, les troubles digestifs et cognitifs, l'état cutané et le bilan médical. Corriger les apports nutritionnels. Etablir un protocole pour suivre les actions.
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SA015 | Nutrition et bien-être au travail |
1 jour 650 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir ou confirmer des notions de diététique et d’équilibre alimentaire. Optimiser son alimentation quotidienne au travail. Identifier les problèmes de santé liés aux conditions et rythmes de travail et les prévenir. Adapter l'alimentation aux spécificités du travail posté, du travail de force et aux ambiances thermiques particulières.
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SA016 | La dénutrition |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Comprendre les raisons de la dénutrition, être sensibiliser aux situations à risques. Pouvoir diagnostiquer et prévenir la dénutrition en maîtrisant les outils de dépistage. Collaborer avec les partenaires santé et l'entourage. Connaître les besoins, garder le plaisir de manger et favoriser une qualité de vie grâce à une prise en charge nutritionnelle adaptée
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SA017 | Equilibre alimentaire : concevoir ses repas |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir ou confirmer des notions de diététique et d’équilibre alimentaire. Optimiser son alimentation quotidienne grâce à des repères sur la consommation hors domicile ou chez soi. Connaître les groupes d'aliments, comparer et bien acheter ses aliments en sachant lire les étiquettes. Concilier bien être et alimentation.
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SA021 | Alimentation de la femme enceinte |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Maîtriser les bases de l’alimentation. Acquérir ou confirmer des notions de diététique et d’équilibre alimentaire. Etre capable de constituer des menus adaptés avec des notions de plan alimentaire. Connaître les besoins nutritionnels de la femme enceinte ainsi que les risques environnementaux et l'hygiène associés à l’alimentation.
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SA035 | Prévention et traitement des escarres |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Prévenir et prendre en charge les escarres et les plaies chroniques. Connaître les risques pour mieux les combattre. Savoir proposer un traitement adéquat en fonction des caractéristiques de la lésion.
Mettre en place une alimentation adaptée pour les patients porteurs d'escarre ou à risques. Inscrire la prise en charge nutritionnelle dans un projet de soins individualisé.
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GROSSESSE
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SA021 | Alimentation de la femme enceinte |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Maîtriser les bases de l’alimentation. Acquérir ou confirmer des notions de diététique et d’équilibre alimentaire. Etre capable de constituer des menus adaptés avec des notions de plan alimentaire. Connaître les besoins nutritionnels de la femme enceinte ainsi que les risques environnementaux et l'hygiène associés à l’alimentation.
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SA034 | Déni de grossesse |
1 jour 650 € HT Dates de stage
Inscription |
Appréhender la psychologie de la grossesse et le désir d’enfant. Connaître les particularités du déni de grossesse. Acquérir des connaissances qui permettent de reconnaître l’inceste et autres agressions sexuelles pendant la grossesse. Comprendre et aménager ses propres réactions émotionnelles pour être à l’écoute des adolescentes et femmes enceintes en difficultés. Permettre aux personnels d’être plus efficaces et plus humains avec les patients et leur entourage.
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DISTRIBUTION
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BALNEOTHERAPIE
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SA030 | Séances de balnéothérapie |
2 jours 1250 € HT Dates de stage
Inscription |
Comprendre l'intérêt du travail dans l'eau chez les personnes handicapées. Comprendre les liens entre sensorialité, troubles sensoriels et liens avec le milieu aquatique. Explorer le support de l'eau comme médiateur de la relation et de l'exploration sensori-motrice. Construire des séances de balnéothérapie
structurées par étapes progressives
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SA026 | Entretien en balnéothérapie |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Appréhender la gestion du risque infectieux en milieu aquatique. Acquérir les notions réglementaires relatives à la balnéothérapie ainsi que les règles élémentaires d’hygiène et la démarche assurance qualité. Savoir résoudre les problèmes
les plus fréquemment rencontrés en balnéothérapie à l'aide d'une méthode de résolution de problèmes.
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HUILES ESSENTIELLES
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HYGIENE
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LEGIONELLOSE
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BIOTECHNOLOGIES
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MANAGEMENT
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SA018 | Managez vos équipes soignantes |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Développer des stratégies de communication efficaces dans l’équipe soignante. S’ajuster à son interlocuteur, adapter son message, maîtriser et valoriser son langage. Définir des axes individuels et collectifs pour encadrer, accompagner et mobiliser l’équipe soignante. Utiliser des outils pour animer et coordonner l’équipe soignante.
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REFERENTIEL REGLEMENTAIRE
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ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES AGEES
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ACCOMPAGNEMENT DE L'ENFANT
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EVENEMENT INDESIRABLE ASSOCIE AUX SOINS
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SA033 | Évènement indésirable associé aux soins (EIAS) |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
A l’issue de la formation les participants seront capables de distinguer un événement indésirable dans leur pratique, d’identifier leur rôle dans la détection et le signalement, d’appliquer la procédure de signalement des événements indésirables de leur établissement, d’expliquer à leur collègue l’intérêt du signalement, d’analyser un événement indésirable grave et d’élaborer un plan d’actions correctives.
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PRISE EN CHARGE MEDICAMENTEUSE
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GESTION D'UN EHPAD
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SA038 | Gestion d'un EHPAD |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir les compétences nécessaires aux fonctions de gestion d'établissements sanitaires et sociaux.
Connaître le cadre juridique des établissements. Maîtriser le contrôle de gestion et être en mesure d'assurer la
comptabilité et l'analyse financière des établissements. Savoir mettre en oeuvre la gestion des ressources humaines.
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INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
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