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ACCUEIL COMMUNICATION A L'HOPITAL
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SA002 | Accueil physique et téléphonique à l'hôpital |
4 jours
1990 € HT
Dates de stage
Inscription |
Améliorer l'accueil physique et téléphonique à l'hôpital pour améliorer la satisfaction du client et l'image de marque du service. Savoir gérer l'agressivité de ses interlocuteurs en adoptant une attitude et un comportement adaptés en situation de conflits et et de violence. Connaître les aides et recours internes.
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SA003 | Expression écrite à l'hôpital |
3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription |
Savoir communiquer efficacement par écrit, construire une synthèse et structurer les écrits de l'hôpital. Etre capable de prendre des notes, analyser et bien synthétiser l'information. Adopter des objectifs et une stratégie pour lire vite et bien. Connaître les bonnes techniques pour pratiquer une lecture rapide et efficace.
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SA004 | Communication interne et externe à l'hôpital |
3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription |
Savoir préparer son intervention orale, construire le message et prendre la parole en public. Améliorer sa communication et ses relations professionnelles. Savoir maîtriser les relations conflictuelles. Améliorer sa communication externe avec les usagers, les patients et leur famille. Améliorer sa communication interne en situation de management, en animation et motivation d'équipe.
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AGRESSIVITE A L'HOPITAL
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ARCHIVAGE HOSPITALIER
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INFORMATION DU PATIENT
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SA006 | Information du patient |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Communiquer des informations claires et compréhensibles sur les conditions de séjour du patient à l’accueil administratif et dans les services. Adapter des informations aux capacités et faculté de compréhension du patient. Organiser la délivrance des informations. Renseigner les demandes des patients sur leur prise en charge, les soins et leur état de santé.
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VOCABULAIRE MEDICAL
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SECRETARIAT MEDICAL
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DISPOSITIFS MEDICAUX
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DELEGUE MEDICAL
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SA024 | Délégué médical |
4 jours
1990 € HT
Dates de stage
Inscription |
Perfectionner ses compétences de délégué médical. Rappeler les principes d'une bonne démarche commerciale.
Connaître la terminologie du domaine médical, les notions d'anatomie et de physiologie ainsi que
les mécanismes de certaines maladies, leurs signes et leurs traitements.
Connaître la législation du médicament et les effets de ce dernier dans l'organisme.
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DIETETIQUE
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GROSSESSE
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SA021 | Alimentation de la femme enceinte |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Maîtriser les bases de l’alimentation. Acquérir ou confirmer des notions de diététique et d’équilibre alimentaire. Etre capable de constituer des menus adaptés avec des notions de plan alimentaire. Connaître les besoins nutritionnels de la femme enceinte ainsi que les risques environnementaux et l'hygiène associés à l’alimentation.
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SA034 | Déni de grossesse |
1 jour
650 € HT
Dates de stage
Inscription |
Appréhender la psychologie de la grossesse et le désir d’enfant. Connaître les particularités du déni de grossesse. Acquérir des connaissances qui permettent de reconnaître l’inceste et autres agressions sexuelles pendant la grossesse. Comprendre et aménager ses propres réactions émotionnelles pour être à l’écoute des adolescentes et femmes enceintes en difficultés. Permettre aux personnels d’être plus efficaces et plus humains avec les patients et leur entourage.
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DISTRIBUTION
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SA028 | Les bonnes pratiques de distribution |
1 jour
650 € HT
Dates de stage
Inscription |
Acquérir les compétences nécessaires à la maîtrise des Bonnes Pratiques de Distribution. Connaître les responsabilités tout au long de la chaîne de distribution. Sensibiliser le personnel aux respects des règles d'hygiène de sécurité et à l'importance de la traçabilité.
Appréhender les nouvelles directives européennes.
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BALNEOTHERAPIE
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HUILES ESSENTIELLES
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SA027 | Aromathérapie |
1 jour
400 € HT
Dates de stage
Inscription |
Découvrir les huiles essentielles
grâce à une pédagogie innovante, très efficace et accessible
à tout professionnel de la santé.
Connaître leurs particularités et leurs indications thérapeutiques.
Savoir comment les utiliser pour les adultes, les enfants, les doses à respecter,
la durée, en fonction des âges, des huiles essentielles.
Respecter les précautions d'emploi.
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HYGIENE
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LEGIONELLOSE
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BIOTECHNOLOGIES
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IND191 | Initiation aux biotechnologies |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Comprendre la place des biotechnologies et de la bioproduction pour les industries. Comprendre le vocabulaire utilisé dans le cadre de la production d’une protéine. Comprendre les grandes étapes nécessaires à la production d’une protéine. Comprendre les enjeux et les problématiques liées à la production par biotechnologies.
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MANAGEMENT
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REFERENTIEL REGLEMENTAIRE
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ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES AGEES
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ACCOMPAGNEMENT DE L'ENFANT
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SA032 | Douleur de l’enfant |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Être sensibilisé à toutes les formes de douleur de l’enfant. Connaitre les bases physiologiques de la douleur en pédiatrie. Savoir reconnaître et évaluer efficacement la douleur grâce à l’utilisation d’outils validés. Connaître le cadre légal de la prise en charge de la douleur. Connaître les thérapeutiques médicamenteuses et non médicamenteuses de prise en charge de la douleur.
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EVENEMENT INDESIRABLE ASSOCIE AUX SOINS
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PRISE EN CHARGE MEDICAMENTEUSE
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GESTION D'UN EHPAD
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INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
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