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ACCUEIL COMMUNICATION A L'HOPITAL
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SA002 | Accueil physique et téléphonique à l'hôpital |
4 jours 1990 € HT Dates de stage
Inscription |
Améliorer l'accueil physique et téléphonique à l'hôpital pour améliorer la satisfaction du client et l'image de marque du service. Savoir gérer l'agressivité de ses interlocuteurs en adoptant une attitude et un comportement adaptés en situation de conflits et et de violence. Connaître les aides et recours internes.
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SA003 | Expression écrite à l'hôpital |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Savoir communiquer efficacement par écrit, construire une synthèse et structurer les écrits de l'hôpital. Etre capable de prendre des notes, analyser et bien synthétiser l'information. Adopter des objectifs et une stratégie pour lire vite et bien. Connaître les bonnes techniques pour pratiquer une lecture rapide et efficace.
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SA004 | Communication interne et externe à l'hôpital |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Savoir préparer son intervention orale, construire le message et prendre la parole en public. Améliorer sa communication et ses relations professionnelles. Savoir maîtriser les relations conflictuelles. Améliorer sa communication externe avec les usagers, les patients et leur famille. Améliorer sa communication interne en situation de management, en animation et motivation d'équipe.
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AGRESSIVITE A L'HOPITAL
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ARCHIVAGE HOSPITALIER
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INFORMATION DU PATIENT
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SA006 | Information du patient |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Communiquer des informations claires et compréhensibles sur les conditions de séjour du patient à l’accueil administratif et dans les services. Adapter des informations aux capacités et faculté de compréhension du patient. Organiser la délivrance des informations. Renseigner les demandes des patients sur leur prise en charge, les soins et leur état de santé.
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VOCABULAIRE MEDICAL
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SA025 | Maîtrise de la terminologie médicale |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Apprendre à utiliser l'étymologie pour comprendre et mémoriser le vocabulaire médical.
Comprendre et identifier un certain nombre de termes médicaux relatifs au corps humain,
à certaines pathologies ou examens exploratoires.
Connaître les examens les plus fréquemment pratiqués et les termes les plus courants des comptes rendus médicaux.
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SECRETARIAT MEDICAL
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SA029 | Titre professionnel secrétaire assistant médico-social |
6 mois 9990 € HT Dates de stage
Inscription |
Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Secrétaire Assistant(e)
Médico-Social(e). Valider le Titre Professionnel Secrétaire assistant
médico-social de niveau IV (équivalent à un Bac) inscrit au Répertoire National
des Certifications Professionnelles (parution au JO du 19/07/2017).
Diplôme du Ministère du Travail.
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DISPOSITIFS MEDICAUX
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SA020 | L’ISO 13485 pour les dispositifs médicaux |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Connaître la norme ISO 13485 spécifique aux dispositifs médicaux et l'articulation avec les directives européennes. En identifier les exigences clés. Vous disposerez d'une méthodologie de déploiement d'une démarche qualité selon la norme ISO 13485 et serez capable de mener un audit interne afin d'identifier les écarts et mener les actions correctives.
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SA022 | Stérilisation des dispositifs médicaux à l’oxyde d’éthylène norme ISO 11135 |
1 jour 650 € HT Dates de stage
Inscription |
Comprendre et mettre en œuvre les exigences de la norme EN ISO 11135. Approfondir les connaissances sur le mode d’action de l’oxyde d’éthylène et sur le fonctionnement ainsi que le contrôle d’une installation de stérilisation à l’oxyde d’éthylène. Identifier les points critiques d’une validation. Comprendre les exigences de la déclaration de conformité et de l’utilisation du mot « stérile ».
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DELEGUE MEDICAL
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SA024 | Délégué médical |
4 jours 1990 € HT Dates de stage
Inscription |
Perfectionner ses compétences de délégué médical. Rappeler les principes d'une bonne démarche commerciale.
Connaître la terminologie du domaine médical, les notions d'anatomie et de physiologie ainsi que
les mécanismes de certaines maladies, leurs signes et leurs traitements.
Connaître la législation du médicament et les effets de ce dernier dans l'organisme.
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DIETETIQUE
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GROSSESSE
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SA021 | Alimentation de la femme enceinte |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Maîtriser les bases de l’alimentation. Acquérir ou confirmer des notions de diététique et d’équilibre alimentaire. Etre capable de constituer des menus adaptés avec des notions de plan alimentaire. Connaître les besoins nutritionnels de la femme enceinte ainsi que les risques environnementaux et l'hygiène associés à l’alimentation.
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SA034 | Déni de grossesse |
1 jour 650 € HT Dates de stage
Inscription |
Appréhender la psychologie de la grossesse et le désir d’enfant. Connaître les particularités du déni de grossesse. Acquérir des connaissances qui permettent de reconnaître l’inceste et autres agressions sexuelles pendant la grossesse. Comprendre et aménager ses propres réactions émotionnelles pour être à l’écoute des adolescentes et femmes enceintes en difficultés. Permettre aux personnels d’être plus efficaces et plus humains avec les patients et leur entourage.
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DISTRIBUTION
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SA028 | Les bonnes pratiques de distribution |
1 jour 650 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir les compétences nécessaires à la maîtrise des Bonnes Pratiques de Distribution. Connaître les responsabilités tout au long de la chaîne de distribution. Sensibiliser le personnel aux respects des règles d'hygiène de sécurité et à l'importance de la traçabilité.
Appréhender les nouvelles directives européennes.
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BALNEOTHERAPIE
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HUILES ESSENTIELLES
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SA027 | Aromathérapie |
1 jour 400 € HT Dates de stage
Inscription |
Découvrir les huiles essentielles
grâce à une pédagogie innovante, très efficace et accessible
à tout professionnel de la santé.
Connaître leurs particularités et leurs indications thérapeutiques.
Savoir comment les utiliser pour les adultes, les enfants, les doses à respecter,
la durée, en fonction des âges, des huiles essentielles.
Respecter les précautions d'emploi.
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HYGIENE
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LEGIONELLOSE
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BIOTECHNOLOGIES
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IND191 | Initiation aux biotechnologies |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Comprendre la place des biotechnologies et de la bioproduction pour les industries. Comprendre le vocabulaire utilisé dans le cadre de la production d’une protéine. Comprendre les grandes étapes nécessaires à la production d’une protéine. Comprendre les enjeux et les problématiques liées à la production par biotechnologies.
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MANAGEMENT
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REFERENTIEL REGLEMENTAIRE
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SA008 | Référentiel réglementaire des essais cliniques |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Compléter les connaissances sur les différentes phases des essais cliniques jusqu'à l'autorisation de mise sur le marché. Connaître les responsabilités des différents acteurs. Maîtriser la réglementation relative à ces essais cliniques. Connaître les textes internationaux ainsi que le droit français. Comprendre leurs conséquences sur l'activité des essais cliniques.
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SA009 | Référentiel réglementaire du maintien et hospitalisation à domicile |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Compléter les connaissances sur les pathologies traitées à domicile et leur prise en charge. Connaître le matériel médico-chirurgical et les articles de maintien et de soins à domicile. Maîtriser la réglementation, la tarification et le remboursement des actes d'hospitalisation à domicile. Connaître le droit des malades et le droit des usagers du secteur médico-social.
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ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES AGEES
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SA001 | L'accompagnement des personnes en fin de vie |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Connaître les principaux modes d'écoute et leurs effets, les principales étapes du deuil et du travail de deuil, les principaux besoins d'une personne en fin de vie et les mécanismes de défense en situation de crise des patients comme des soignants. Prendre conscience de son mode d'écoute privilégié, de l'état de ses deuils personnels et de ses propres représentations de la fin de vie.
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SA031 | Refus de soins des personnes âgées |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Définir les notions de refus de soin et de consentement. Identifier les origines et le sens du refus de soins. Aborder les aspects éthiques et juridiques associés. Développer des savoir-faire pour gérer des situations d’oppositions ou des refus avec bientraitance. Acquérir des techniques de communication verbale et non verbale. Accompagner la famille dans le refus de soins de leur proche.
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ACCOMPAGNEMENT DE L'ENFANT
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EVENEMENT INDESIRABLE ASSOCIE AUX SOINS
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SA033 | Évènement indésirable associé aux soins (EIAS) |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
A l’issue de la formation les participants seront capables de distinguer un événement indésirable dans leur pratique, d’identifier leur rôle dans la détection et le signalement, d’appliquer la procédure de signalement des événements indésirables de leur établissement, d’expliquer à leur collègue l’intérêt du signalement, d’analyser un événement indésirable grave et d’élaborer un plan d’actions correctives.
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PRISE EN CHARGE MEDICAMENTEUSE
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GESTION D'UN EHPAD
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SA038 | Gestion d'un EHPAD |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir les compétences nécessaires aux fonctions de gestion d'établissements sanitaires et sociaux.
Connaître le cadre juridique des établissements. Maîtriser le contrôle de gestion et être en mesure d'assurer la
comptabilité et l'analyse financière des établissements. Savoir mettre en oeuvre la gestion des ressources humaines.
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INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
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