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SURVEILLANCE
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SEC013 | Installation VDI, alarme incendie et intrusion, contrôle d’accès |
5 jours 2490 € HT Dates de stage
Inscription |
Découvrir l’activité VDI et la mise en oeuvre de ses équipements. Connaître le matériel d’application : matériel de câblage d’installation. Etre capable de mettre en oeuvre une centrale d'alarme incendie et une centrale d’alarme intrusion. Mettre en place des systèmes automatiques de contrôle d’accès afin de restreindre l'entrée d’un bâtiment aux personnes autorisées.
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SEC034 | Systèmes de sécurité incendie |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Etre capable de mettre en œuvre une centrale d'alarme incendie. Maîtriser les techniques de câblage. Connaître les équipements d’une alarme incendie et savoir choisir un système de sécurité incendie. Connaître le vocabulaire associé. Savoir paramétrer la centrale et la mettre en service.Identifier des boucles en défaut.
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SEC031 | Installation des alarmes incendie, intrusion, contrôles d’accès, systèmes de surveillance et d’éclairage de sécurité |
10 jours 4990 € HT Dates de stage
Inscription |
Connaître le matériel d’application VDI: matériel de câblage d’installation. Etre capable de mettre en oeuvre une centrale d'alarme incendie et une centrale d’alarme intrusion. Mettre en place des systèmes automatiques de contrôle d’accès afin de restreindre l'entrée d’un bâtiment aux personnes autorisées.
Etre capable d’installer des systèmes de surveillance et d’éclairage de sécurité.
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SEC033 | Vidéosurveillance – Principe et technologie |
3 jours 1650 € HT Dates de stage
Inscription |
Connaître les principes et les techniques de vidéosurveillance à partir des fondamentaux physiques et de la base du signal vidéo numérique.
Connaître l’environnement matériel associé.
Maîtriser la conception et l’architecture d’un système de vidéosurveillance.
Maîtriser les dispositifs de commande et de visualisation.
Connaître la réglementation associée.
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IND213 | Courant faible |
15 jours 5990 € HT Dates de stage
Inscription |
Découvrir l’activité courant faible et le matériel d’application.
Savoir mettre en oeuvre une centrale d'alarme incendie et une centrale d’alarme
intrusion. Mettre en place des systèmes automatiques de contrôle d’accès. Savoir
installer des systèmes de surveillance et d’éclairage
de sécurité. Mettre en œuvre une automatisation de l'éclairage de locaux avec
gestion automatique de volets.
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SEC036 | La caméra thermique et la législation en vigueur |
2 jours 1250 € HT Dates de stage
Inscription |
A l'issue de cette formation, le participant sera en mesure de choisir parmi les technologies de vidéosurveillance thermique les plus adaptées à ses activités et/ou à ses locaux.
Il pourra vérifier certains points de contrôle de performance.
Il pourra, enfin, être conforme à la législation en vigueur : RGPD/CNIL, ANSSI.
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SURETE
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SECURITE
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SECURITE DES CHAUFFEURS
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SECURITE DES BIENS
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SEC024 | Sécurité des biens et des personnes |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Adopter un comportement professionnel et adapté afin d’assurer sa
propre sécurité, celle de ses collaborateurs, de ses clients et de la marchandise
face à une agression verbale et/ou physique, un vol à mains armées ou un vol à l’étalage.
Connaître les systèmes de protection contre le vol ainsi que le comportement et les méthodes
des voleurs.
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ANALYSE COMPORTEMENTALE
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GESTION DES AGRESSIONS
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GESTION DES INCIVILITES
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GESTION DES CONFLITS
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SEC025 | Gestion des clients difficiles
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2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Identifier les éléments d’un conflit avec des clients difficiles. Connaître les différents types de conflit, les facteurs déclencheurs
des tensions ainsi que les conséquences du conflit
. Mettre
en place une stratégie de résolution de conflit. Adapter le comportement dans une
situation de conflit. Comprendre et gérer les clients difficiles.
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SEC026 | Médiation et gestion de conflits |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Maîtriser un conflit en développant son écoute et en évitant la surenchère. Gérer le stress
dans le cadre d’une situation sensible. Comprendre la typologie des
personnalités et adapter son comportement et son style de communication à son interlocuteur.
Savoir adopter une attitude rassurante et stable pour sortir des blocages.
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SEC027 | Négociation en situations difficiles |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place une
stratégie de résolution de conflit.
Adopter une démarche de négociation suivant différentes étapes en identifiant les problèmes et en les hiérarchisant.
Adapter son comportement dans une
situation de conflit. Gérer les situations conflictuelles.
Savoir donner des signes de reconnaissances.
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SEC028 | Stratégies et tactiques de négociation |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Comprendre ses atouts et faiblesses en négociation. Mettre en place des stratégies de négociation. Connaître les solutions de repli et hypothèses. Maîtriser les pressions.
Maîtriser les tactiques de négociation, les tactiques des signes de reconnaissance, les tactiques des signaux, les tactiques de l'encerclement.
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SEC029 | Sécurité des personnes et gestion des conflits |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Gérer ses émotions et son stress face à des situations professionnelles. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Permettre aux personnels recevant du public de maîtriser les procédures liées à la gestion de crise.
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SELF-DEFENSE
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STRESS
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CONFIDENTIALITE
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SEC003 | Sensibilisation à la confidentialité |
2 jours 1150 € HT Dates de stage
Inscription |
Sensibiliser le personnel d'encadrement au risque de fuite ou de perte d'information. Donner les règles de base à respecter pour protéger l'information. Connaître les principes de classification, les règles d'archivage, de destruction ou de reproduction des informations. Savoir comment protéger les lieux de traitement de l'information, les réunions de travail et les salles de conférence.
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LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT
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FORMATION DES AGENTS DE SURVEILLANCE
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