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SURVEILLANCE
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SEC013 | Installation VDI, alarme incendie et intrusion, contrôle d’accès |
5 jours
2490 € HT
Dates de stage
Inscription |
Découvrir l’activité VDI et la mise en oeuvre de ses équipements. Connaître le matériel d’application : matériel de câblage d’installation. Etre capable de mettre en oeuvre une centrale d'alarme incendie et une centrale d’alarme intrusion. Mettre en place des systèmes automatiques de contrôle d’accès afin de restreindre l'entrée d’un bâtiment aux personnes autorisées.
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SEC034 | Systèmes de sécurité incendie |
3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription |
Etre capable de mettre en œuvre une centrale d'alarme incendie. Maîtriser les techniques de câblage. Connaître les équipements d’une alarme incendie et savoir choisir un système de sécurité incendie. Connaître le vocabulaire associé. Savoir paramétrer la centrale et la mettre en service.Identifier des boucles en défaut.
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SEC031 | Installation des alarmes incendie, intrusion, contrôles d’accès, systèmes de surveillance et d’éclairage de sécurité |
10 jours
4990 € HT
Dates de stage
Inscription |
Connaître le matériel d’application VDI: matériel de câblage d’installation. Etre capable de mettre en oeuvre une centrale d'alarme incendie et une centrale d’alarme intrusion. Mettre en place des systèmes automatiques de contrôle d’accès afin de restreindre l'entrée d’un bâtiment aux personnes autorisées.
Etre capable d’installer des systèmes de surveillance et d’éclairage de sécurité.
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SEC033 | Vidéosurveillance – Principe et technologie |
3 jours
1650 € HT
Dates de stage
Inscription |
Connaître les principes et les techniques de vidéosurveillance à partir des fondamentaux physiques et de la base du signal vidéo numérique.
Connaître l’environnement matériel associé.
Maîtriser la conception et l’architecture d’un système de vidéosurveillance.
Maîtriser les dispositifs de commande et de visualisation.
Connaître la réglementation associée.
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IND213 | Courant faible |
15 jours
5990 € HT
Dates de stage
Inscription |
Découvrir l’activité courant faible et le matériel d’application.
Savoir mettre en oeuvre une centrale d'alarme incendie et une centrale d’alarme
intrusion. Mettre en place des systèmes automatiques de contrôle d’accès. Savoir
installer des systèmes de surveillance et d’éclairage
de sécurité. Mettre en œuvre une automatisation de l'éclairage de locaux avec
gestion automatique de volets.
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SEC036 | La caméra thermique et la législation en vigueur |
2 jours
1250 € HT
Dates de stage
Inscription |
A l'issue de cette formation, le participant sera en mesure de choisir parmi les technologies de vidéosurveillance thermique les plus adaptées à ses activités et/ou à ses locaux.
Il pourra vérifier certains points de contrôle de performance.
Il pourra, enfin, être conforme à la législation en vigueur : RGPD/CNIL, ANSSI.
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SURETE
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SECURITE
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SECURITE DES CHAUFFEURS
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SECURITE DES BIENS
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ANALYSE COMPORTEMENTALE
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GESTION DES AGRESSIONS
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GESTION DES INCIVILITES
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SEC022 | Gestion des incivilités des clients |
3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription |
Identifier les éléments d’un conflit et éviter la surenchère. Comprendre le comportement humain et adopter une réaction appropriée. Repérer les signes avant-coureurs de l’agressivité. Choisir et mettre en place une stratégie de résolution de conflits. Gérer le stress et agir avec professionnalisme en toutes circonstances.
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GESTION DES CONFLITS
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SEC025 | Gestion des clients difficiles
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2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Identifier les éléments d’un conflit avec des clients difficiles. Connaître les différents types de conflit, les facteurs déclencheurs
des tensions ainsi que les conséquences du conflit
. Mettre
en place une stratégie de résolution de conflit. Adapter le comportement dans une
situation de conflit. Comprendre et gérer les clients difficiles.
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SEC026 | Médiation et gestion de conflits |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Maîtriser un conflit en développant son écoute et en évitant la surenchère. Gérer le stress
dans le cadre d’une situation sensible. Comprendre la typologie des
personnalités et adapter son comportement et son style de communication à son interlocuteur.
Savoir adopter une attitude rassurante et stable pour sortir des blocages.
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SEC027 | Négociation en situations difficiles |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place une
stratégie de résolution de conflit.
Adopter une démarche de négociation suivant différentes étapes en identifiant les problèmes et en les hiérarchisant.
Adapter son comportement dans une
situation de conflit. Gérer les situations conflictuelles.
Savoir donner des signes de reconnaissances.
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SEC028 | Stratégies et tactiques de négociation |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Comprendre ses atouts et faiblesses en négociation. Mettre en place des stratégies de négociation. Connaître les solutions de repli et hypothèses. Maîtriser les pressions.
Maîtriser les tactiques de négociation, les tactiques des signes de reconnaissance, les tactiques des signaux, les tactiques de l'encerclement.
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SEC029 | Sécurité des personnes et gestion des conflits |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Gérer ses émotions et son stress face à des situations professionnelles. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Permettre aux personnels recevant du public de maîtriser les procédures liées à la gestion de crise.
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SELF-DEFENSE
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STRESS
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CONFIDENTIALITE
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SEC003 | Sensibilisation à la confidentialité |
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Sensibiliser le personnel d'encadrement au risque de fuite ou de perte d'information. Donner les règles de base à respecter pour protéger l'information. Connaître les principes de classification, les règles d'archivage, de destruction ou de reproduction des informations. Savoir comment protéger les lieux de traitement de l'information, les réunions de travail et les salles de conférence.
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LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT
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SEC004 | Lutte contre le blanchiment d'argent - TRACFIN |
1 jour
650 € HT
Dates de stage
Inscription |
Sensibiliser aux règles TRACFIN - Traitement du Renseignement et Actions contre les Circuits FINanciers Clandestins - et sensibiliser à la lutte contre le blanchiment d'argent. Connaître la réglementation, les textes réglementaires de référence, les mécanismes du blanchiment, les dispositifs anti-blanchiment et les obligations des organismes.
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FORMATION DES AGENTS DE SURVEILLANCE
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