FORMATIONS SECURITE SURETE SURVEILLANCE ProFormalys > Sécurité, Sûreté, Surveillance ...FORMATIONS SECURITE SURETE SURVEILLANCE...FORMATIONS TRES SPECIALISEES...                                                      (plus) SURVEILLANCE (moins) SURETE SEC009 Diminuer les risques de malveillance et le sentiment d’insécurité 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Appliquer les consignes relatives à la prévention des risques de malveillance. Identifier et utiliser avec efficacité les moyens de sûreté adaptés: le SSI, la centrale d'alarme et ses composants, le système de contrôle des rondes, le PTI, la vidéosurveillance et la télésurveillance. Savoir gérer un conflit, la sécurité d'un déplacement, une alerte à la bombe et une évacuation. Plus sur la formation PdF. SEC010 Attitude à adopter face à la découverte d’un colis suspect 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Acquérir les techniques de prévention des risques. Etre sensibilisé au cadre réglementaire de la fonction. Connaître les principes de base de la sûreté, la technique de la patrouille, de la ronde et des postes fixes, la gestion des clés, le contrôle des personnes et des véhicules, la gestion des menaces, des alertes à la bombe et des colis suspects. Plus sur la formation PdF. SEC011 Obligations réglementaires et responsabilités en sûreté 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Maîtriser les contraintes réglementaires et les responsabilités encourues. Connaître les principes généraux, les obligations à respecter ainsi que les interdictions. Maîtriser les aspects réglementaires et juridiques associés au contrôle d'accès, à la vidéosurveillance, à l'enregistrement des conversations téléphoniques, à la légitime défense, à la mise en danger d'autrui, ... Plus sur la formation PdF. SEC035 Faire face à la menace terroriste 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Faire face à la menace terroriste en appréhendant la menace, en gérant l’instant de la menace et en gérant l’après-attentat. Connaître les modes opératoires des terroristes. Adopter le bon comportement et assurer une vigilance appropriée aussi bien dans son environnement quotidien ainsi que dans son environnement de travail. Développer des actions de prévention. Plus sur la formation PdF. (plus) SECURITE (plus) SECURITE DES CHAUFFEURS (plus) SECURITE DES BIENS (plus) ANALYSE COMPORTEMENTALE (plus) GESTION DES AGRESSIONS (moins) GESTION DES INCIVILITES SEC022 Gestion des incivilités des clients 3 jours 1550 € HT Dates de stage Inscription Identifier les éléments d’un conflit et éviter la surenchère. Comprendre le comportement humain et adopter une réaction appropriée. Repérer les signes avant-coureurs de l’agressivité. Choisir et mettre en place une stratégie de résolution de conflits. Gérer le stress et agir avec professionnalisme en toutes circonstances. Plus sur la formation PdF. (moins) GESTION DES CONFLITS SEC025 Gestion des clients difficiles 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Identifier les éléments d’un conflit avec des clients difficiles. Connaître les différents types de conflit, les facteurs déclencheurs des tensions ainsi que les conséquences du conflit . Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Adapter le comportement dans une situation de conflit. Comprendre et gérer les clients difficiles. Plus sur la formation PdF. SEC026 Médiation et gestion de conflits 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Maîtriser un conflit en développant son écoute et en évitant la surenchère. Gérer le stress dans le cadre d’une situation sensible. Comprendre la typologie des personnalités et adapter son comportement et son style de communication à son interlocuteur. Savoir adopter une attitude rassurante et stable pour sortir des blocages. Plus sur la formation PdF. SEC027 Négociation en situations difficiles 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Adopter une démarche de négociation suivant différentes étapes en identifiant les problèmes et en les hiérarchisant. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Gérer les situations conflictuelles. Savoir donner des signes de reconnaissances. Plus sur la formation PdF. SEC028 Stratégies et tactiques de négociation 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Comprendre ses atouts et faiblesses en négociation. Mettre en place des stratégies de négociation. Connaître les solutions de repli et hypothèses. Maîtriser les pressions. Maîtriser les tactiques de négociation, les tactiques des signes de reconnaissance, les tactiques des signaux, les tactiques de l'encerclement. Plus sur la formation PdF. SEC029 Sécurité des personnes et gestion des conflits 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Gérer ses émotions et son stress face à des situations professionnelles. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Permettre aux personnels recevant du public de maîtriser les procédures liées à la gestion de crise. Plus sur la formation PdF. (plus) SELF-DEFENSE (plus) STRESS (moins) CONFIDENTIALITE SEC003 Sensibilisation à la confidentialité 2 jours 1150 € HT Dates de stage Inscription Sensibiliser le personnel d'encadrement au risque de fuite ou de perte d'information. Donner les règles de base à respecter pour protéger l'information. Connaître les principes de classification, les règles d'archivage, de destruction ou de reproduction des informations. Savoir comment protéger les lieux de traitement de l'information, les réunions de travail et les salles de conférence. Plus sur la formation PdF. (moins) LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT SEC004 Lutte contre le blanchiment d'argent - TRACFIN 1 jour 650 € HT Dates de stage Inscription Sensibiliser aux règles TRACFIN - Traitement du Renseignement et Actions contre les Circuits FINanciers Clandestins - et sensibiliser à la lutte contre le blanchiment d'argent. Connaître la réglementation, les textes réglementaires de référence, les mécanismes du blanchiment, les dispositifs anti-blanchiment et les obligations des organismes. Plus sur la formation PdF. (plus) FORMATION DES AGENTS DE SURVEILLANCE FORMATION INDUSTRIE  •  FORMATION BANQUE  •  FORMATION BTP  •  FORMATION SECURITE  •  FORMATION DISTRIBUTION  •  FORMATION SANTE  •  FORMATION HOTELLERIE-RESTAURATION  •  FORMATION SERVICES PUBLICS