3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription |
Adopter un comportement professionnel et adapté afin d’assurer sa
propre sécurité, celle de ses collaborateurs, de ses clients et de la marchandise
face à une agression verbale et/ou physique, un vol à mains armées ou un vol à l’étalage.
Connaître les systèmes de protection contre le vol ainsi que le comportement et les méthodes
des voleurs.
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2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Cette formation s’adresse à toute personne exposée au stress professionnel et permet d’en connaître les répercussions psychologiques et physiologiques afin d’en repérer ses propres indicateurs de stress et ses réactions en situation d’adaptation. Découvrir et expérimenter les outils de gestion du stress émotionnel et prolongé. Garder son sang froid dans des situations à fort contenu émotionnel.
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2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Comprendre les manifestations post-traumatiques pour les
personnes victimes d’agression. Faire l’audit de son
équipe pour identifier les symptômes du stress. Identifier les
collaborateurs plus spécialement en souffrance et s’appuyer sur les
bonnes pratiques managériales. Adapter ses outils et sa
communication managériale pour gérer les situations post-traumatiques
et les situations de mal-être.
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2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Etre capable de situer l'établissement par rapport au risque présenté par la délinquance et connaître les principales solutions susceptibles d'y remédier. Connaître le comportement à adopter face à différentes situations. Connaître ses droits et ses devoirs. Savoir détecter et se protéger contre l'intrusion et l'effraction.
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2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription |
Maîtriser les phases de l’interpellation, placement de sécurité
et gestion du client. Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place
une stratégie de résolution de conflit. Gérer ses émotions et son stress en
situations professionnelles. Adapter son comportement dans une situation
de conflit. Maîtriser un individu agressif physiquement - Formation
pratique.Plus sur la formation PdF. |
