2 jours
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Dans le cadre du déploiement du SMQ, permettre aux futurs pilotes de processus de comprendre et de réaliser leur mission dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue. Savoir identifier les caractéristiques d’un processus et le formaliser. Etre capable de cartographier les processus amont/aval et leurs interactions.
Connaître les missions et les responsabilités du pilote de processus.
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2 jours
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Comprendre la structure d'une organisation. Organiser et coordonner les activités quotidiennes d'une équipe. Analyser et améliorer un poste de travail. Préparer, coordonner et suivre les dossiers et les projets. Analyser et optimiser une procédure. Optimiser la gestion des ressources matérielles d'un service.
Contribuer à l'amélioration des processus administratifs.
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2 jours
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A l’issue de la formation, le participant sera en mesure d'acquérir les bases de la méthodologie de la cotation EAWS et de la transposer sur des cas concrets en atelier et/ou sur vidéo.
Il sera capable de coter un poste de travail, d'analyser les résultats, de prendre des décisions, d’apporter les corrections nécessaires et d'évaluer l’incidence des actions correctives.
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2 jours
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A l’issue de la formation, le participant sera en mesure d'acquérir les principes de la cotation des postes de travail et de les transposer sur des cas concrets en atelier ou sur vidéo.
Il sera capable de coter des postes de travail et d’établir une cartographie générale.
Il s'exercera sur des travaux pratiques de calcul manuel et de cotation de postes de travail.
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2 jours
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A l’issue de cette formation, le participant saura appréhender la démarche FIDES.
Il sera en mesure de définir des modèles de fiabilité à l’aide des outils de calcul et
des profils de mission FIDES. Il pourra s’initier aux calculs de fiabilité avec l’outil « FIDES Expertool ».
Il découvrira les bases et méthodes avancées du logiciel.
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2 jours
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A l'issue de cette formation, le participant connaîtra la prédiction de fiabilité basée sur les normes et saura construire un modèle de système de fiabilité.
Il analysera les résultats du modèle donné par le logiciel et sera en mesure de faire des choix pertinents d'allocation des composants.
Il maîtrisera les rapports et la documentation.
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A l’issue de cette formation, le participant pourra préparer un plan de continuité des activités pour assurer le redémarrage des fonctions essentielles de l'entreprise ou du service identifiées par l'analyse de vulnérabilité. Il maîtrisera le principe de l'analyse des risques et du plan de continuité d'activité. Il saura construire une fiche réflexe et un schéma d'alerte.
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