5 jours
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Acquérir le savoir-faire relationnel et maîtriser les techniques de vente en anglais. Aider les personnes exerçant une fonction commerciale à l'international à être à l'aise en anglais. Connaître les attitudes du vendeur et les "five step selling process", une réelle méthode au cours de l'entretien de négociation.
Savoir traiter les objections en anglais.
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5 jours
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Acquérir les techniques de préparation de présentations efficaces en anglais que ce soit face à des pairs, des supérieurs, des clients ou toute autre forme d'audience. Améliorer la qualité de la langue employée (prononciation compréhensible par tous). Améliorer
la qualité des documents (papier, transparents, PowerPoint, pages Web) utilisés.
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5 jours
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Etre capable d'assurer un accueil de qualité avec des visiteurs et des clients étrangers. Savoir se présenter et présenter sa Société et ses produits. Etre capable de comprendre et de pratiquer aisément l'Anglais. Acquérir les bons automatismes et se débarrasser de certaines appréhensions
qui empêchent de pratiquer la langue.
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5 jours
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S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Maîtriser les termes spécifiques de l'anglais des assurances. Aider le personnel des cabinets d'assurances qui ont des prospects étrangers à accroître leur compétence en anglais.
Connaître le vocabulaire associé aux différents types d'assurance.
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