5 jours
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Acquérir le savoir-faire relationnel et maîtriser les techniques de vente en anglais. Aider les personnes exerçant une fonction commerciale à l'international à être à l'aise en anglais. Connaître les attitudes du vendeur et les "five step selling process", une réelle méthode au cours de l'entretien de négociation.
Savoir traiter les objections en anglais.
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5 jours
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S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Maîtriser les termes spécifiques de l'anglais des assurances. Aider le personnel des cabinets d'assurances qui ont des prospects étrangers à accroître leur compétence en anglais.
Connaître le vocabulaire associé aux différents types d'assurance.
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5 jours
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S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Maîtriser les termes spécifiques de l'anglais du marketing et de la publicité. Aider le personnel des agences de publicité, de communication, de relations publiques, relation presse et évènementiel
qui ont des prospects étrangers à accroître leur compétence en anglais du marketing.
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5 jours
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S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Maîtriser les termes spécifiques de l'anglais des ressources humaines: gestion inter-culturelle, recrutement, motivation de personnel, culture d'entreprise, relations avec les syndicats par exemple.
Etre capable d'utiliser l'anglais comme outil de travail en France et à l'étranger.
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5 jours
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Etre capable de comprendre et de pratiquer aisément l'italien. Acquérir les bons automatismes et se débarrasser de certaines appréhensions qui empêchent de pratiquer la langue. Maîtriser les termes spécifiques de l'italien de l'habillement et du textile.
Pratiquer l'italien sur des situations professionnelles rattachées à ce secteur d'activités.
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