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PARLER EN ANGLAIS
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VENDRE EN ANGLAIS
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LA001 | Vendre en anglais - Essential selling techniques |
5 jours 1490 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir le savoir-faire relationnel et maîtriser les techniques de vente en anglais. Aider les personnes exerçant une fonction commerciale à l'international à être à l'aise en anglais. Connaître les attitudes du vendeur et les "five step selling process", une réelle méthode au cours de l'entretien de négociation.
Savoir traiter les objections en anglais.
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PRESENTER EN ANGLAIS
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ACCUEILLIR EN ANGLAIS
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LA003 | Bien accueillir en anglais |
5 jours 1490 € HT Dates de stage
Inscription |
Etre capable d'assurer un accueil de qualité avec des visiteurs et des clients étrangers. Savoir se présenter et présenter sa Société et ses produits. Etre capable de comprendre et de pratiquer aisément l'Anglais. Acquérir les bons automatismes et se débarrasser de certaines appréhensions
qui empêchent de pratiquer la langue.
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ANGLAIS DES ASSURANCES
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LA008 | Maîtriser l'anglais des assurances |
5 jours 1490 € HT Dates de stage
Inscription |
S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Maîtriser les termes spécifiques de l'anglais des assurances. Aider le personnel des cabinets d'assurances qui ont des prospects étrangers à accroître leur compétence en anglais.
Connaître le vocabulaire associé aux différents types d'assurance.
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ANGLAIS DU MARKETING ET DE LA PUBLICITE
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ANGLAIS DES ACHATS
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AC102 | Anglais des achats |
3 jours 1550 € HT Dates de stage
Inscription |
Maîtriser les vocabulaires et tournures spécifiques à l'achat en langue anglaise. Communiquer simplement en langage technique et professionnel avec les interlocuteurs étrangers. Régler les dossiers courants d'achats internationaux. Commenter en anglais les activités de l'entreprise,
décrire un produit, service ou procédé de fabrication, discuter de projets et négocier des contrats.
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ANGLAIS DES RESSOURCES HUMAINES
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ANGLAIS FINANCIER
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ANGLAIS DE L'HOTELLERIE ET TOURISME
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HR005 | Hospitality training in English |
2 jours 990 € HT Dates de stage
Inscription |
This course will teach people working at the front office, reservation and guest services how to create a positive guest impression when dealing with clients who communicate in English. You will improve your ability to manage everyday situation i.e.: reservations, check-in,
selling your services, complaints, giving directions and checking-out etc.
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HR090 | L'anglais du tourisme |
14 jours 4190 € HT Dates de stage
Inscription |
Répondre aux questions en anglais, se faire comprendre de la clientèle étrangère dans des situations simples. Savoir répondre par écrit aux courriers et aux demandes d'information. Savoir élaborer les documents de promotion. Comprendre et se faire comprendre en anglais par téléphone ou en face à face.
Savoir expliquer et décrire une brochure.
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HR091 | Les cents mots d'anglais du tourisme |
7 jours 2090 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir les mots essentiels pour accueillir un tourisme anglais. Réviser le vocubulaire adéquat pour les situations principales: accueil, présentation de l'hébergement, de la région et des loisirs. Savoir prendre une réservation, renseigner par téléphone ou en face à face,
présenter les moyens de transports locaux et les conditions d'accès.
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HR092 | L'anglais en hôtellerie - restauration |
21 jours 6290 € HT Dates de stage
Inscription |
Accueillir le client britannique, le diriger, lui proposer mets et vins, répondre à ses attentes. A l'écrit, savoir prendre les réservations, savoir décrire sa région, son hôtel, ses chambres et ses tarifs. A l'oral, connaître les différences entre l'anglais et l'américain,
communiquer en anglais par téléphone et en face à face, savoir traiter les réclamations.
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ANGLAIS ET ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
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FRANCAIS LANGUE ETRANGERE
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ITALIEN HABILLEMENT TEXTILE
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LA004 | Italien spécialisé habillement - textile |
5 jours 1490 € HT Dates de stage
Inscription |
Etre capable de comprendre et de pratiquer aisément l'italien. Acquérir les bons automatismes et se débarrasser de certaines appréhensions qui empêchent de pratiquer la langue. Maîtriser les termes spécifiques de l'italien de l'habillement et du textile.
Pratiquer l'italien sur des situations professionnelles rattachées à ce secteur d'activités.
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