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PARLER EN ANGLAIS
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VENDRE EN ANGLAIS
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LA001 | Vendre en anglais - Essential selling techniques |
5 jours 1490 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir le savoir-faire relationnel et maîtriser les techniques de vente en anglais. Aider les personnes exerçant une fonction commerciale à l'international à être à l'aise en anglais. Connaître les attitudes du vendeur et les "five step selling process", une réelle méthode au cours de l'entretien de négociation.
Savoir traiter les objections en anglais.
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PRESENTER EN ANGLAIS
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ACCUEILLIR EN ANGLAIS
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ANGLAIS DES ASSURANCES
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ANGLAIS DU MARKETING ET DE LA PUBLICITE
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LA009 | L'anglais du marketing et de la publicité |
5 jours 1490 € HT Dates de stage
Inscription |
S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Maîtriser les termes spécifiques de l'anglais du marketing et de la publicité. Aider le personnel des agences de publicité, de communication, de relations publiques, relation presse et évènementiel
qui ont des prospects étrangers à accroître leur compétence en anglais du marketing.
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ANGLAIS DES ACHATS
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ANGLAIS DES RESSOURCES HUMAINES
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LA010 | Maîtriser l'anglais des ressources humaines |
5 jours 1490 € HT Dates de stage
Inscription |
S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Maîtriser les termes spécifiques de l'anglais des ressources humaines: gestion inter-culturelle, recrutement, motivation de personnel, culture d'entreprise, relations avec les syndicats par exemple.
Etre capable d'utiliser l'anglais comme outil de travail en France et à l'étranger.
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ANGLAIS FINANCIER
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ANGLAIS DE L'HOTELLERIE ET TOURISME
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HR005 | Hospitality training in English |
2 jours 990 € HT Dates de stage
Inscription |
This course will teach people working at the front office, reservation and guest services how to create a positive guest impression when dealing with clients who communicate in English. You will improve your ability to manage everyday situation i.e.: reservations, check-in,
selling your services, complaints, giving directions and checking-out etc.
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HR090 | L'anglais du tourisme |
14 jours 4190 € HT Dates de stage
Inscription |
Répondre aux questions en anglais, se faire comprendre de la clientèle étrangère dans des situations simples. Savoir répondre par écrit aux courriers et aux demandes d'information. Savoir élaborer les documents de promotion. Comprendre et se faire comprendre en anglais par téléphone ou en face à face.
Savoir expliquer et décrire une brochure.
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HR091 | Les cents mots d'anglais du tourisme |
7 jours 2090 € HT Dates de stage
Inscription |
Acquérir les mots essentiels pour accueillir un tourisme anglais. Réviser le vocubulaire adéquat pour les situations principales: accueil, présentation de l'hébergement, de la région et des loisirs. Savoir prendre une réservation, renseigner par téléphone ou en face à face,
présenter les moyens de transports locaux et les conditions d'accès.
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HR092 | L'anglais en hôtellerie - restauration |
21 jours 6290 € HT Dates de stage
Inscription |
Accueillir le client britannique, le diriger, lui proposer mets et vins, répondre à ses attentes. A l'écrit, savoir prendre les réservations, savoir décrire sa région, son hôtel, ses chambres et ses tarifs. A l'oral, connaître les différences entre l'anglais et l'américain,
communiquer en anglais par téléphone et en face à face, savoir traiter les réclamations.
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ANGLAIS ET ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
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FRANCAIS LANGUE ETRANGERE
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ITALIEN HABILLEMENT TEXTILE
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LA004 | Italien spécialisé habillement - textile |
5 jours 1490 € HT Dates de stage
Inscription |
Etre capable de comprendre et de pratiquer aisément l'italien. Acquérir les bons automatismes et se débarrasser de certaines appréhensions qui empêchent de pratiquer la langue. Maîtriser les termes spécifiques de l'italien de l'habillement et du textile.
Pratiquer l'italien sur des situations professionnelles rattachées à ce secteur d'activités.
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