5 jours 1490 € HT Dates de stage
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Obtenir un bon score au TOEFL ou au TOEIC. Aider les candidats à l'expatriation désireux de travailler à l'étranger pour qui le TOEFL est indispensable. Aider les personnes ayant des ambitions internationales, qui veulent accéder à des postes de responsabilité et pour qui le TOEIC
est un gros plus sur le CV, un atout pour le recrutement et pour la suite de leur carrière.
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5 jours 1490 € HT Dates de stage
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S'adapter à la communication orale en anglais. Aider les personnes ayant des difficultés pour s'exprimer en anglais soit à cause de la grammaire, soit à cause de la prononciation à accroiître leur compétence en anglais. Réviser les bases grammaticales essentielles et les formules de politesse.
Débattre sur les thèmes choisis par les stagiaires suivant leur domaine d'activité.
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2 jours 990 € HT Dates de stage
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This course will teach people working at the front office, reservation and guest services how to create a positive guest impression when dealing with clients who communicate in English. You will improve your ability to manage everyday situation i.e.: reservations, check-in,
selling your services, complaints, giving directions and checking-out etc.
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14 jours 4190 € HT Dates de stage
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Répondre aux questions en anglais, se faire comprendre de la clientèle étrangère dans des situations simples. Savoir répondre par écrit aux courriers et aux demandes d'information. Savoir élaborer les documents de promotion. Comprendre et se faire comprendre en anglais par téléphone ou en face à face.
Savoir expliquer et décrire une brochure.
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7 jours 2090 € HT Dates de stage
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Acquérir les mots essentiels pour accueillir un tourisme anglais. Réviser le vocubulaire adéquat pour les situations principales: accueil, présentation de l'hébergement, de la région et des loisirs. Savoir prendre une réservation, renseigner par téléphone ou en face à face,
présenter les moyens de transports locaux et les conditions d'accès.
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21 jours 6290 € HT Dates de stage
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Accueillir le client britannique, le diriger, lui proposer mets et vins, répondre à ses attentes. A l'écrit, savoir prendre les réservations, savoir décrire sa région, son hôtel, ses chambres et ses tarifs. A l'oral, connaître les différences entre l'anglais et l'américain,
communiquer en anglais par téléphone et en face à face, savoir traiter les réclamations.
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