3 jours 1550 € HT Dates de stage
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Identifier les problèmes rencontrés et se familiariser avec les outils disponibles pour bien identifier et prendre en compte les manifestations d'un problème. Découvrir les outils d'analyse d'un problème et les appliquer à quelques cas concrets rencontrés. Vivre une réunion de recherche de solution, découvrir et apprécier les outils appropriés de façon dynamique.
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3 jours 1550 € HT Dates de stage
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Acquérir une méthodologie pour conduire, réaliser et restituer des audits internes Qualité, Environnement, Santé et Sécurité au travail. Connaître les principes d'un management Qualité - Sécurité - Environnement dit QSE, les points forts et les risques. Maîtriser les différentes étapes d'un audit QSE à partir de la planification jusqu'à la restitution.
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2 jours 1150 € HT Dates de stage
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Devenir auditeur interne du SMI (Système de Management Intégré). Connaître les principaux référentiels du SMI (ISO 9001-19011-14001-14011-45001). Acquérir une méthodologie pour réaliser des audits internes efficaces en développant des techniques de communication, de management et de suivi adaptées.
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2 jours 1150 € HT Dates de stage
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Connaître les techniques d'animation d'un groupe de travail afin de mobiliser l'ensemble du personnel dans une démarche Qualité. Etre capable d'animer un groupe pour analyser collectivement un problème, rechercher les causes et trouver les solutions. Apprendre différents outils Qualité comme le brainstorming, Pareto ou le diagramme des affinités.
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2 jours 1150 € HT Dates de stage
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Connaître les techniques d’animation à distance d’un système
qualité sur plusieurs sites afin de mobiliser l’ensemble du personnel dans
une démarche qualité. Connaître les bases de l'animation d'un système qualité. Savoir animer
un groupe et organiser le travail à distance.
Etre capable de définir en commun les règles du jeu.
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